顧客一括登録

①【顧客一覧（検索）】の「一括登録」をクリックします。

②移行用ファイルをドラッグ＆ドロップで指定していただくか、「ファイルを指定する」から移行用ファイルを指定します。

③「データアップロード」をクリックすると指定したファイルのアップロードが開始されます。

④ファイルの指定をやり直す場合は「削除」をクリックします。

⑤データアップロードが開始されると左記のようなメッセージが表示されます。

⑥アップロードが完了すると、画面右上にある通知マークに「1」件と表示され、クリックすると完了報告が表示されます。

⑦「もっと見る」をクリックしていただくと「通知ログ」画面が表示されます。

⑧重要な通知の場合、☆マークをクリックすると黄色の☆マークとなります。
 
⑨一番上の☆マークをクリックすると、チェックを付けた通知ログのみが表示されます。
 
⑩取り込み結果は「顧客データ取り込み履歴」にて確認します。
 
顧客データ取り込み履歴はこちらをご参照ください

①顧客一括登録用フォーマットをダウンロードします。

ダウンロードしたファイルに顧客情報を入力します。
※入力完了後エクセルファイルはCSV形式に変更して保存する必要がございます。

②左上の「ファイル」をクリックします。

③「名前を付けて保存」をクリックします。
 
④ファイル名を入力します。
※拡張子は「CSV (コンマ区切り) (*.csv)」を指定します。
 
⑤「保存」をクリックします。

【パターン1】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されていない
 
②一括登録用ファイルの「E-mail」がサブスクストアB2Bで登録されていない
 
③この場合、一括登録用ファイルの情報をもとに新しく顧客情報が登録されます。

※一括登録用ファイルの「顧客番号」を取り込むと、サブスクストアB2Bでは「移行前顧客番号」という項目になります。
 
【パターン2】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されていない
 
②一括登録用ファイルの「E-mail」がサブスクストアB2Bで登録されている（顧客タイプがオンライン顧客の場合のみ）
 
③この場合、「E-mail」の条件で顧客情報が紐づきます。
 
【パターン3】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されている
 
②一括登録用ファイルに「E-mail」が入っていない
 
③この場合、「移行前顧客番号」の条件で顧客情報が紐づきます。
 
【パターン4】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されている
 
②一括登録用ファイルに「E-mail」が入っている
 
③入っている「E-mail」がサブスクストアB2Bで登録されていない
 
④この場合、「移行前顧客番号」の条件で顧客情報が紐づきます。
 
【パターン5】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されている
 
②一括登録用ファイルに「E-mail」が入っている
 
③入っている「E-mail」がサブスクストアB2Bで登録されている（顧客タイプがオンライン顧客の場合のみ）
 
④登録されている顧客の「移行前顧客番号」が一括登録用ファイルの「顧客番号」と同じ
 
⑤この場合、「移行前顧客番号」の条件で顧客情報が紐づきます。
 
【パターン6】
①一括登録用ファイルの「顧客番号」がサブスクストアB2Bで登録されている
 
②一括登録用ファイルに「E-mail」が入っている
 
③入っている「E-mail」がサブスクストアB2Bで登録されている（顧客タイプがオンライン顧客の場合のみ）
 
④登録されている顧客の「移行前顧客番号」が一括登録用ファイルの「顧客番号」と異なる
 
⑤この場合、「E-mailが既に存在します」というエラーとなり、登録されません。