顧客管理

顧客タグ

お客様情報にタグを追加することができます。
タグを利用することで#(ハッシュタグ)検索のように、ショップ様が設定したタグで検索ができます。
タグは管理画面のみで利用できるもので、ショップ画面には表示されません。

顧客タグの設定

①画面左のメニューバーより > 【顧客管理】 > 【顧客タグ】をクリックします。

 

顧客タグの追加
②「入力欄を追加する」をクリックします。
入力ボックスが表示されますので、タグ名を入力します。

 

顧客タグの削除
③「削除」をクリックします。

 

④「OK」をクリックします。

 

顧客タグの並び替え

⑤顧客タグの左側にある矢印のボックスをドラッグアンドドロップすることにより、並び替えが可能です。

 

顧客タグの設定保存
⑥「顧客タグ保存」をクリックしますと、設定完了となります。

 

商品の表示・非表示設定

顧客ごとの商品表示設定
①顧客タグを利用して、特定の顧客のみに表示する商品を設定することができます。
以下より、顧客Aにのみ商品を表示する場合の流れをご説明いたします。【商品管理】>【単品商品】>「商品登録」をクリックします。

 

②「商品情報」の各項目を入力します。

 

③「顧客ごと商品表示設定」にて「表示」を選択します。

④「顧客タグ」にて顧客Aにのみ付与した顧客タグを指定します。
※【顧客管理】>【顧客タグ】にて該当の顧客タグを事前に登録しておく必要がございます。
※表示する顧客が複数の場合は、対象顧客がすべて含まれるように顧客タグを指定します。

 

⑤「価格詳細」の各項目を入力し、「保存」をクリックします。

⑥必須事項を入力し、「商品情報」の「保存」をクリックしますと、顧客Aにのみ表示される商品が登録されます。
※単品商品の表示設定をした場合、その単品商品のみ表示設定が反映されます。その商品を含むセット商品および定期コースに表示設定は反映されませんのでご注意ください。
※別途、【セット商品】【定期コース】で上記の手順で設定する必要があります。

 

⑦顧客Aのショップ画面では左記のように表示されます。

 

⑧顧客A以外のショップ画面では左記のように表示されます。

 

顧客ごとの商品非表示設定
①顧客タグを利用して、特定の顧客に表示しない商品を設定することができます。
以下より、顧客Aに商品を表示しない場合の流れをご説明いたします。【商品管理】>【単品商品】>「商品登録」をクリックします。

 

②「商品情報」の各項目を入力します。

 

③「顧客ごと商品表示設定」にて「非表示」を選択します。

④「顧客タグ」にて顧客Aにのみ付与した顧客タグを指定します。
※【顧客管理】>【顧客タグ】にて該当の顧客タグを事前に登録しておく必要がございます。
※表示しない顧客が複数の場合は、対象顧客がすべて含まれるように顧客タグを指定します。

 

⑤「価格詳細」の各項目を入力し、「保存」をクリックします。

⑥必須事項を入力し、「商品情報」の「保存」をクリックしますと、顧客Aに表示されない商品が登録されます。
※単品商品の非表示設定をした場合、その単品商品のみ非表示設定が反映されます。その商品を含むセット商品および定期コースに非表示設定は反映されませんのでご注意ください。
※別途、【セット商品】【定期コース】で上記の手順で設定する必要があります。

 

⑦顧客Aのショップ画面では左記のように表示されます。

 

⑧顧客A以外のショップ画面では左記のように表示されます。